Regulamin
POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Usługi fotograficzne udostępnione w serwisie www.foto-sezam.com, który jest własnością Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" z siedzibą w Częstochowie ul.Jagiellońska 3 DH Sezam, realizowane są przez własne niezależne Centrum Fotografii Cyfrowej zwane dalej CFC Foto
Minilab.
- Warunki Regulaminu określają prawa i obowiązki Użytkownika i firmy Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" dotyczące usług świadczonych przez Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" za pośrednictwem internetu.
- Usługi polegają na wykonywaniu odbitek na papierze fotograficznym z plików cyfrowych przesłanych do CFC za pośrednictwem internetu.
- Przesłanie prawidłowo wypełnionego zlecenia jest równoznaczne z zawarciem umowy jednorazowego zlecenia na wykonanie usługi pomiędzy Użytkownikiem a firmą Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab".
- Po otrzymaniu zlecenia wykonania usługi CFC automatycznie powiadamia drogą mailową; na podany przez Państwa adres e-mail; o przyjęciu (a później o zrealizowaniu) usługi.
WARUNKI TECHNICZNE PRZESYŁANYCH ZDJĘĆ
Można przesyłać wyłšcznie pliki formatu JPG, zapisane w trybie RGB 8 bitów na kanał ,Jakość wykonanych odbitek jest ścile zwišzana z parametrami (rozdzielczość, kompresja) przesłanego pliku. CFC Foto Minilab nie odpowiada za jakość odbitki, jeżeli wynika ona z tych parametrów.
ZLECENIE I JEGO REALIZACJA
- W przypadku dużej wartości zamówień, Centrum Fotografii Cyfrowej ma prawo kontaktować się telefonicznie z zamawiającym celem potwierdzenia zamówienia.
- Jeżeli w ciągu dwóch dni roboczych od złożenia zlecenia usługi zamówienia nie uda się potwierdzić umowa nie dochodzi do skutku.
- W przypadku stwierdzenia niezgodności danych Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" ma prawo do odmowy realizacji zlecenia, o czym zamawiający zostanie bezzwłocznie poinformowany.
- Centrum Fotografii Cyfrowej, jako usługodawca, gwarantuje wykonanie usługi o jakości, jaką umożliwia najnowocześniejszy proces technologiczny.
- Odpowiedzialność Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania ogranicza się tylko do odpowiedzialności za niezgodność wykonanego zlecenia z treścią zamówienia.
- Niezgodność w przypadku usługi może dotyczyć jedynie formatu zdjęcia, liczby kopii oraz struktury powierzchni papieru.
- Zamówione odbitki po potwierdzeniu i wykonaniu zostaną dostarczone Klientowi najpóźniej w ciągu do 10 dni, licząc od dnia potwierdzenia przyjęcia zlecenia. Termin dostawy zależy od wybranego przez Klienta sposobu dostarczenia przesyłki (patrz warunki dostawy zdjęć).
POSTANOWIENIA SZCZEGÓŁOWE
- Użytkownik nie będzie wysyłał do realizacji materiałów zawierających: jakąkolwiek formę przemocy, profanacji, pornografii, treści sprzecznych z obowiązującym prawodawstwem.
- Centrum Fotografii Cyfrowej posiada pełną swobodę podejmowania decyzji co do odrzucenia i przyjęcia zlecenia do realizacji. Decyzja Centrum Fotografii Cyfrowej w przedmiocie odmowy przyjęcia zlecenia jest ostateczna i niepodważalna. Podejmując decyzję o odmowie przyjęcia zlecenia do realizacji, Centrum Fotografii Cyfrowej rozważy w szczególności, czy zlecenie nie zawiera treści obelżywych, zniesławiających lub w inny sposób naruszających dobra osobiste osób trzecich, czy zlecenie nie narusza praw autorskich i im pokrewnych oraz czy zlecenie nie jest sprzeczne z ogólnie przyjętymi zasadami współżycia.
REKLAMACJE
- Reklamację można składać pisemnie (na adres Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" ul.Jagiellońska 3 DH Sezam ,42-200 Częstochowa z dopiskiem - "Reklamacja") bądź osobiście w terminie 7 dni, licząc od daty otrzymania przesyłki.
- Centrum Fotografii Cyfrowej rozpatruje reklamację w możliwie najszybszym terminie nie dłuższym niż 21 dni.
- Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn powstałych w procesie realizacji zlecenia. Centrum Fotografii Cyfrowej jest zwolnione z odpowiedzialności za wady odbitek, które powstały po stronie Użytkownika.
- Ze względu na fakt, iż właściwości zlecenia zostają określone przez Użytkownika oraz ze względu na fakt, iż realizacja zlecenia następuje bezzwłocznie w momencie jego złożenia oraz jest ściśle związana z osobą Użytkownika, a także ze względu na fakt, iż świadczenie spełnione przez Centrum Fotografii Cyfrowej nie może zostać zwrócone przez Użytkownika.
- Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od zawartej umowy.
- W przypadku odmowy uwzględnienia reklamacji Klient zostanie poinformowany na adres wskazany w formularzu zlecenia wykonania usługi.
- W przypadku uwzględnienia reklamacji koszty z nią związane pokrywa Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab"
- Wszelkie zapytania i problemy związane z serwisem internetowym należy kierować do Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" ul.Jagiellońska 3 DH Sezam, 42-200 Częstochowa, lub za pomocą poczty elektronicznej (na adres sezam@foto-centrum.com).
- Za uszkodzenie gotowych zdjęć w czasie dostarczania do Użytkownika Centrum Fotografii Cyfrowej nie opowiada.
PŁATNOŚCI ZA USŁUGI
Koszt realizacji zlecenia będzie pobierany przy odbiorze przesyłki lub wysyłka poprzedzona przelewem na nasze konto, zlecenie będzie wysłane dopiero po wpłacie pieniędzy . Aby otrzymać od nas fakturę VAT należy wysłać nam swój numer NIP (podanie numeru NIP jest jednoznaczne z wystawieniem przez nas faktury VAT) . Dla stałych klientów udzielamy rabatu w wysokości 10% wartości zlecenia.
INFORMACJE DODATKOWE
- Użytkownik, podając dane osobowe, oświadcza, że:
- są one zgodne z prawdą,
- Wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych (ustawa z 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 z 1997 r.) przez Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" w celu promocji (marketingu) produktów i firm.
- Każdy użytkownik ma prawo wglądu do swych danych, a także prawo ich poprawiania i żądania usunięcia. W tym celu należy zwrócić się pisemnie do Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" ul.Jagiellońska 3 DH Sezam, 42-200 Częstochowa, podając dane osobowe w ramach korzystania z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu internetowego. Użytkownicy wyrażają zgodę na wykorzystanie tych danych w zakresie określonym powyżej.
- Nie stosowanie się do warunków Regulaminu będzie powodem odrzucenia zamówienia Użytkownika, jako nie podlegającego realizacji.
- Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" informuje iż w trakcie świadczenia usługi w systemie Użytkownika są instalowane pliki "cookies". Zainstalowanie plików "cookies" jest konieczne do prawidłowego realizowania usługi przez Laboratorium Fotografii Cyfrowej.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Centrum Fotografii Cyfrowej "Foto Minilab" ul.Jagiellońska 3 DH Sezam, 42-200 Częstochowa nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika spowodowane zagrożeniami występującymi w sieci Internet, a w szczególności włamaniami do systemu Użytkownika, przejęciami haseł przez osoby trzecie, zainfekowaniem systemu Użytkownika wirusami.
|
|